Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare/Kurse (AGB)

Für die Nutzung der Angebote der Ernst Dietrich, Individuell-Computer-Service (nachstehend ICS genannt), gelten nachfolgend aufgeführte Bedingungen. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.

Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

ANMELDUNG:

Die Seminaranmeldung muss schriftlich (eMail, Fax, Brief) erfolgen und ist verbindlich. Sie erhalten von uns mit der Seminarbestätigung eine Anfahrtsskizze.

Da die Teilnehmerzahl aus pädagogischen Gründen bei jedem Seminar begrenzt ist, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, damit ist noch keine Kurszusage verbunden.

Mit Anklicken des Buttons "buchen" auf der Internetpräsenz oder Abgabe einer telefonischen oder schriftlichen Anfrage gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Seminarvertrag kommt mit der schriftlichen (eMail, Fax, Brief) Seminarbestätigung von ICS zustande. Bis spätestens 3 Werktage vor Seminarbeginn erhalten die Teilnehmer eine Einladung zum Seminar.

WIEDERRUFSRECHT:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Ernst Dietrich
Individuell ComputerService
Linus-Funke-Weg 7
80995 München

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Dabei müssen Sie Ihren Namen und den Namen der Veranstaltung angeben. Nach Eingang ist ICS verpflichtet, bereits geleistete Zahlungen des Kunden für die Veranstaltung zurückzuerstatten.

SEMINARGEBÜHREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Preise. Die Preise für die Seminare sind auf der Seite der jeweiligen Seminarankündigung angegeben. Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Kursgebühren sind im Voraus zu entrichten. Zahlungen müssen spätestens am ersten Schulungstag bei ICS eingegangen sein. Die Kosten des Zahlungsverzugs trägt der Teilnehmer. Im Preis nicht inbegriffen sind etwaige Reisekosten des Teilnehmers sowie Aufwendungen für Übernachtung und Verpflegung. Bei Seminaren, welche in den Räumen unserer Partner durchgeführt werden, werden die Teilnehmer während den Pausen mit Heiß und Kaltgetränken sowie Gebäck bewirtet.

Die Reisekosten und Spesen der Trainer bei Inhouse-Seminaren sind in den Seminargebühren nicht enthalten. Kilometergeld wird nach den geltenden Steuersätzen abgerechnet. Alle anderen Kosten (Hotel-Kosten, Flugticket usw.) werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Spesen werden mit Euro 80,-/Tag berechnet. Die Reisekosten bei Inhouse-Seminaren innerhalb des Stadtbereichs München sind im Preis inbegriffen

ABMELDUNG/UMBUCHUNG:

Bei einer Absage/Stornierung seitens des Teilnehmers von einem Seminar bis zu 15 Arbeitstage vor Seminarbeginn wird die Seminargebühr für den Teilnehmer zu einem späteren Termin gutgeschrieben. Bei einem Rücktritt bis 10 Arbeitstage vor Seminarbeginn fallen 35 % der Seminargebühr an. Bei einem Rücktritt bis 5 Arbeitstage vor Seminarbeginn fallen 70 % der Seminargebühr an. Danach wird die volle Seminargebühr fällig, berechtigt jedoch zum Bezug der kompletten Seminarunterlagen, soweit diese im Seminarpreis enthalten sind. Der zu zahlende Schadensbetrag ist im Einzelfalle höher oder niedriger anzusetzen, wenn der Veranstalter einen höheren oder der Teilnehmer einen niedrigeren Schaden nachweist.

DURCHFÜHRUNG:

Die im Weiterbildungskatalog genannten Seminarinhalte werden behandelt, sofern dies nach dem Wissensstand der Teilnehmer möglich ist. Um unseren hohen Qualitätsansprüchen an die Seminare gerecht zu werden und bei den Teilnehmern eine optimale Aufnahme von neuem Wissen zu erreichen, können unsere Trainer im Einzelfall die Schulungsinhalte individuell an die Bedürfnisse der Gruppe anpassen. Die Teilnehmer werden gebeten, sich vor der Anmeldung mit den Seminarvoraussetzungen vertraut zu machen, damit ein möglichst einheitlicher Wissensstand aller Teilnehmer vorliegt.

ICS behält sich vor, bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl (3 Teilnehmer ) oder bei Vorliegen anderer, von ICS nicht zu vertretender Umstände, wie Erkrankung oder sonstiger Ausfall eines Referenten, das jeweilige Seminar abzusagen. ICS bemüht sich, für abgesagte Seminare Ausweichtermine zu finden. Im Fall einer ersatzlosen Absage werden die Teilnehmer unverzüglich informiert und bereits überwiesene Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise- oder Hotelkosten) bei Änderungen oder Absage eines Seminars bestehen nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet. Generell gilt, dass der Veranstalter beim Ausfall eines Seminars nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet.

Bei Internet-Seminaren oder Raumanmietung mit Internetzugang haftet die ICS nicht für die ständige Funktionsfähigkeit, die durch den Provider zu gewährleisten ist und der wiederum einen Haftungsausschluss hat.

ZERTIFIKAT:

Jeder Teilnehmer erhält nach dem Seminar ein auf ihn persönlich ausgestelltes Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme.

SEMINARUNTERLAGEN:

Überlassene Seminarunterlagen und Software dürfen grundsätzlich nicht kopiert werden.

ICS räumt dem Kunden das nicht ausschließliche, dauerhafte, unwiderrufliche und nicht übertragbare Recht ein, die im Rahmen von Veranstaltungen überlassenen Schulungsunterlagen zu nutzen. Diese Rechte schließen auch Hilfsmittel, wie elektronische Präsentationsdateien und zur Schulung verwendete Muster ein. Eine Vervielfältigung der Schulungsunterlagen ist ausdrücklich untersagt.

Abweichungen von diesen Nutzungsregelungen bedürfen der Vereinbarung im Einzelvertragvertrag.

VIREN-GEFAHR:

Die ICS übernimmt keinerlei Schadensersatzansprüche, die durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können. Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen grundsätzlich nicht auf die Rechner der ICS und deren Partner eingespielt werden.

GERICHTSSTAND:

Der Gerichtsstand ist München.

SALVATORISCHE KLAUSEL:

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bedingungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen und Ergänzungen der Geschäftsbedingungen bedürfen in allen Fällen der Schriftform.

Individuell-Computer-Service
Ernst Dietrich
Linus-Funke-Weg 7, 80995 München
Tel: 089/15 8 15 113
Mail: dietrich@ernst-dietrich.de
UST-ID: DE241758954
http://www.ernst-dietrich.de